Špeciálne výhody LORIA.sk
+ doručujeme do 24 hodín /*
+ ponúkame iba značkový tovar
+ až 3-ročná záručná doba /**
+ tovar obvykle ihneď k odberu
+ poštovné ZADARMO /***
/* Platí pre tovar ihneď k odberu
/** Platí pre vybrané produkty
ZNAČKY V E-SHOPE
Informácie pre rodičov
Akú školskú tašku pre prváčika ?
Aké zaťaženie tašky je vhodné ?
Termíny školských prázdnin
Copyright
© 2009-2025 LORIA.SK, s.r.o.
.
NOVINKY
Posledné zmeny v Loria.sk20.01.2025 Akčný výpredaj
.
07.12.2024 Kufríky do školy
.
01.09.2024 Batohy Scooler v... TOVAR V AKCII
NAŠA CENA 95,00 EUR
skladom
KONTAKTY
LORIA.SK, s.r.o.
Mlynská 2534/25
018 61 Beluša, okr. Púchov
tel: 0903 955 882
info(a)loria.sk
IČO: 46 185 909
IČ DPH: SK2023269952
Mlynská 2534/25
018 61 Beluša, okr. Púchov
tel: 0903 955 882
info(a)loria.sk
IČO: 46 185 909
IČ DPH: SK2023269952
Pridané: 23.09.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Veľký výber skvelých tašiek a dodávka naozaj expresne rýchlo.
Pridané: 21.09.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Všetko prišlo v poriadku a v rýchlo.
Proti:
K batohu som nedostala žiadne papiere takže keby bola na ňom nejaká vada neviem ako by som to reklamovala. Pretože bez papierov mi nemusia uveriť že je to ten batoh od nich
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,ďakujeme Vám za pozitívnu reakciu na spoľahlivosť a rýchlosť dodania tovaru k Vám, teda že zásielka príde ku klientovi kompletná a čo najrýchlejšie. Tento štandard sa snažíme dodržiavať už 10 rokov.
Počas tohoto obdobia sa snažíme svoje služby vylepšovať tak, aby boli prozákaznícky orientované. Jednou z nich je, že už nepožadujeme pri prípadnej reklamácii (podiel reklamácii máme dlhodobo pod 1%) predkladať originál dokladu o kúpe (faktúry), keďže všetky doklady máme v účtovníctve a vieme si ich dohľadať a overiť..
Preto svojim zákazníkom v deň odoslania zasielame e-mail, ktorý obsahuje aj link pre stiahnutie si faktúry v elektronickej podobe (pdf). Znenie e-mailu je nasledovné:
"Dobrý deň,
v záujme šetrenia životného prostredia Vám zasielame link na elektronickú faktúru vo formáte PDF (viď. nižšie) k Vašej objednávke uskutočnenej v našom e-shope.
Faktúru si stačí archivovať v elektronickej forme pre vlastnú potrebu (nemusíte si ju ani tlačiť).
V prípade odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie už nepožadujeme zasielať aj faktúru ako doklad o nákupe u nás, pretože si faktúry našich klientov archivujeme nielen počas celej záručnej doby (v elektronickej forme), ale v papierovej podobe aj počas celej zákonnej lehoty určenej pre daňové účely. ;-)
S pozdravom
Tím LORIA.sk"
Myslíme si, že týmto postupom sa prispôsobujeme trendom 21. storočia, zľahčujeme ním "život klientov" a v konečnom dôsledku šetrením nákladov (papier, toner, čas) môžeme nielen ponúkať prijateľnejšie koncové ceny, ale šetríme aj životné prostredie, čo je tiež dôležitý aspekt tohoto opatrenia.
Veríme, že táto služba je klientami prijatá pozitívne, keďže Vaša obava klienta je prvou v poradí a veríme, že po tomto e-maili aj Vaša obava bude minulosťou.
S pozdravom
Tím LORIA.sk
Pridané: 09.09.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle dodanie
Pridané: 07.09.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Veľká spokojnosť , vrelo odporúčam .
Pridané: 02.09.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle dodanie, pekne zabalený tovar, dobrá cena
Pridané: 25.08.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Rýchle dodanie tovaru
Pre:
Rýchle dodanie tovaru
Pridané: 27.05.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Ochotný predávajúci, našiel si na mňa čas, vysvetlil, pomeral, osobne doručil
Pridané: 23.04.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Dobré ceny, skoré dodanie tovaru
Komunikacia so zákazníkom
Pridané: 07.04.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Tovar som objednala vo štvrtok o 10.00 a na druhý deň ráno o 8mej mi ho kuriér doniesol.
Veĺmi dobrý výber kvalitných školských tašiek za skvelé ceny.
Pridané: 01.04.2019
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Overený obchod s dobrým výberom a cenami, rýchle dodacie lehoty, jednoducho všetko super!
Pre:
Rýchle dodanie, ponuka tovaru, komunikácia zamestnancov, ceny tovaru.
Proti:
žiadne