Špeciálne výhody LORIA.sk
+ doručujeme do 24 hodín /*
+ ponúkame iba značkový tovar
+ až 3-ročná záručná doba /**
+ tovar obvykle ihneď k odberu
+ poštovné ZADARMO /***
/* Platí pre tovar ihneď k odberu
/** Platí pre vybrané produkty
ZNAČKY V E-SHOPE
Informácie pre rodičov
Akú školskú tašku pre prváčika ?
Aké zaťaženie tašky je vhodné ?
Termíny školských prázdnin
Copyright
© 2009-2025 LORIA.SK, s.r.o.
.
NOVINKY
Posledné zmeny v Loria.sk20.01.2025 Akčný výpredaj
.
07.12.2024 Kufríky do školy
.
01.09.2024 Batohy Scooler v... TOVAR V AKCII
NAŠA CENA 69,90 EUR
skladom
KONTAKTY
LORIA.SK, s.r.o.
Mlynská 2534/25
018 61 Beluša, okr. Púchov
tel: 0903 955 882
info(a)loria.sk
IČO: 46 185 909
IČ DPH: SK2023269952
Mlynská 2534/25
018 61 Beluša, okr. Púchov
tel: 0903 955 882
info(a)loria.sk
IČO: 46 185 909
IČ DPH: SK2023269952
Pridané: 18.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Môj syn má batoh Stihl už štvrtý rok a stále je super
Pre:
Prehľadná stránka, rýchle dodanie a skvelý tovar
Pridané: 11.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Odporúčam
Pre:
Prehľadnosť
Veľký výber
Super ceny
Rýchle dodanie
Super komunikácia
Pridané: 08.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Všetko išlo hladko, len som asi očakávala predbežný termín, kedy mi zásielka bude doručená. Proste mi za pár dní zavolal kuriér, že je tu.
Inak všetko ok.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,ďakujeme Vám za recenziu nášho e-shopu. Mrzí nás znížený počet hviezdičiek za kvalitu komunikácie, keďže pre urýchlené odoslanie zásielky sme urobili maximum.
Pre objektívne posúdenie rýchlosti a spôsobu komunikácie nás ako e-shopu prikladáme aj tieto dáta:
28.8.2017 13:46:51 - objednávka prijatá v e-shope
28.8.2017 14:23 hod. - vytvorenie účtovného dokladu (faktúry)
28.8.2017 16:52:07 - odovzdanie balíka na prepravu kuriérskej spoločnosti
28.8.2017 15:23 hod. - odoslanie informačného e-mailu o vytvorení zásielky
(E-mail obsahuje: číslo zásielky, link na sledovanie pohybu zásielky + informácia v znení "Zásielka bude doručovaná kuriérskou spoločnosťou Slovak Parcel Service, s.r.o. obvykle nasledujúci pracovný deň."
Keďže dňa 29.8.2017 bol štátny sviatok, 1. pokus o doručenie bol uskutočnený ihneď 30.8.2017 (z dôvodu neprítomnosti Vám bol zanechaný doručovací hárok aj s oznámením o ďalšom pokuse o doručenie). Balík bol doručený hneď na ďalší deň, t.j. 31.8.2017.
Mrzí nás, že Vás kuriér nezastihol na mieste hneď pri 1. pokuse, a že deň predtým bol štátny sviatok (aj kuriéri majú vtedy voľno), avšak zo strany e-shopu sme zásielku odoslali v podstate do 3 hodín a riadne sme Vás v tom čase informovali aj o parametroch zásielky i predpokladanom čase jej doručenia.
Musíme sa v tomto prípade zastať aj kuriérskej spoločnosti, keďže 1. pokus o doručenie bol uskutočnený v lehote do 1. pracovného dňa po odoslaní zásielky.
S pozdravom
Tím LORIA.sk
Pridané: 06.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
všetko bolo ok
Pridané: 05.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Prehlad jednoduchy;farebne v realite ako na fotkach stranky,info o pohybe balika,rychle dodanie,tovar zodpoveda cene,celkova spokojnost
Pre:
Rychle dodanie
Pridané: 03.09.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
zavolali mi, keď nemali tovar na sklade, či počkám s objednávkou, alebo mi to pošlú
Pridané: 29.08.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Žiadne som nenašla
Pre:
Skvelý výber, rýchle dodanie, výborný prehľad cenovej stránky, milá a ochotná páni na telefóne, ktorá mi poslala aj chýbajúce foto tasky
Pridané: 27.08.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Prehľadnosť
Skvela komunikácia
Expresná rýchlosť dodania
Pridané: 19.08.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rychlost a seriozne jednanie.
Pridané: 18.08.2017
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
Pani co mi volala ohladom dorucenia balika ,tvrdila ze nevie ,ci mi kurier donesie balik do prace aj ked tam bola zadana adresa v poznamke ,z coho som bola dost prekvapena ,lebo sa to bezne tak robi .
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,ďakujeme Vám za recenziu, ku ktorej v rámci objektivizácie udávame nasledovné:
Kuriérska spoločnosť vyžaduje k zásielke uviesť presnú dodaciu adresu, podľa ktorej zásielku doručuje konkrétny kuriér z danej oblasti. Nie je možné súčasne zadať pre jednu zásielku alternatívne 2 rôzne dodacie adresy podľa času doručovania, dokonca s rôznymi PSČ.
My ako prevádzkovateľ e-shopu taktiež nemáme možnosť ovplyvniť trasu kuriéra, t.j. nemáme dosah ani na presné určenie času doručenia zásielky ku zákazníkovi.
Ku každej zásielke je zákazník e-mailom informovaný o odovzdaní zásielky na prepravu kuriérovi a dostáva tiež link na podrobné sledovanie zásielky, a tiež aj na podrobné kontaktné údaje kuriérskej spoločnosti, kde si môže zistiť aspoň približný čas doručenia a ak je to možné, i zmeniť v rámci regionálneho dosahu kuriéra aj miesto doručenia.
Mrzí nás, že v tomto smere došlo pravdepodobne k nedorozumeniu vo veci vysvetlenia našej pracovníčky, avšak s Vašim súhlasom bola vybraná konkrétna dodacia adresa (z tých pôvodných dvoch adries)..
S pozdravom
Tím LORIA.sk