Prozákaznicky orientovaný zmluvný vzťah

Pre podnikateľský subjekt LORIA.SK, s.r.o. (ďalej len "prevádzkovateľ") je seriózne a rýchle vybavovanie objednávok, prípadne aj reklamácií zákazníkov, najvyššou prioritou. Rovnako veľký dôraz je kladený aj na ochranu ich osobných údajov. Subjekt LORIA.sk je prevádzkovateľom internetového informačného a obchodného systému na doménach:

www.loria.sk
www.webareal.sk/skolsketasky

(ďalej len "Internetový obchod LORIA.sk")

Garancia vrátenia peňazí (odstúpenie od zmluvy)

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy v lehote do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (od nás pri osobnom odbere, resp. v ostatných prípadoch od prepravcu), a to aj bez uvedenia dôvodu. Navyše ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy (t.j. aj v období od odoslania objednávky po deň doručenia tovaru). Pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a tiež aj za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Pprevádzkovateľ ako predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov. Táto lehota sa môže predĺžiť len v prípade, ak spotrebiteľ ešte nevrátil/nedoručil tovar z odstúpenej zmluvy.

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že bude od kupujúceho vyžadovať len údaje, ktoré slúžia výlučne pre potreby predávajúceho súvisiace s plnením záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy (meno a priezvisko /názov firmy/, adresu trvalého bydliska /sídlo firmy/ vrátane PSČ, číslo telefónu a mailovú adresu).

Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ustanovenia § 9 a nasl. zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe a s cezhraničným prenosom osobných údajov i do tretích krajín (akýchkoľvek krajín v rámci Európskej únii a krajín tzv. bezpečného prístavu). Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje k tomu, že na prianie a na základe písomnej alebo telefonickej žiadosti kupujúceho i bez udania dôvodov, kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy.

Autorské práva (copyright)

Všetky materiály publikované prevádzkovateľom na webových stránkach internetového obchodu LORIA.sk sú chránené autorským zákonom. Produkty a služby, ktoré sú na webových stránkach uvedené, informácie o nich a ich vyobrazenie môžu byť chránené ďalšími právami dotknutých osôb. Názvy a označenia výrobkov, služieb, firiem a spoločností môžu byť registrovanými obchodnými známkami príslušných vlastníkov. Akákoľvek časť webových stránok internetového obchodu LORIA.sk, hlavne popisy a grafické vyobrazenie predávaných produktov, popis nákupu a rozdelenie kategórií a parametrov, nesmú byť skopírované elektronickou, alebo mechanickou cestou a sprístupnené verejnosti, bez predchádzajúceho písomného súhlasu držiteľa autorských práv. Výnimku z tohto ustanovenia tvoria súbory a texty publikované na stránkach v sekcii "Informácie pre médiá".

Zodpovednosť

Prevádzkovateľ upozorňuje, že informácie na webových stránkach internetového obchodu LORIA.sk sú sčasti preberané od tretích strán, môžu obsahovať vecné a technické nepresnosti, či typografické chyby a môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Prevádzkovateľ môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby popísané na svojich stránkach a negarantuje vecnú správnosť ich obsahu.

Prevádzkovateľ nenesie voči inej strane zodpovednosť za priame, nepriame, mimoriadne alebo iné následné škody, spôsobené použitím informácií z jej vlastných alebo odkazovaných webových stránok, vrátane (ale nie výhradne) ušlého zisku, vynaložených nákladov, prerušenia činnosti a ďalších škôd. Prevádzkovateľ neposkytuje žiadne garancie a záruky okrem záruk vyplývajúcich zo zákona a záruk, ktoré nad rámec zákona poskytujú dodávatelia výrobkov a poskytovatelia služieb, ktoré sú ponúkané na webových stránkach internetového obchodu LORIA.sk, pokiaľ je to u takých výrobkoch a služieb výslovne uvedené. Informácie uvedené na webových stránkach prevádzkovateľa nie je možné interpretovať ako prehlásenie o vhodnosti výrobkov a služieb pre niektorý konkrétny účel, pokiaľ také prehlásenie zákazník neobdržal od prevádkovateľa v písomnej podobe po tom, čo ho v prípade pochybností kontaktoval.

Právna účinnosť právnej doložky

Túto právnu doložku o odmietnutí treba považovať za súčasť internetovej ponuky prevádzkovateľa, z ktorej bolo odkazované na túto stranu. Pokiaľ časti alebo jednotlivé formulácie tohto textu vôbec alebo zčasti nezodpovedajú platnému právnemu stavu, zvyšné časti dokumentu čo sa týka obsahu a platnosti zostávajú týmto nedotknuté.